Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Ticketverkauf des Filmarchiv Austria

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb von Eintrittskarten über den Online-Ticketshop des Filmarchiv Austria. Mit Abschluss der Bestellung akzeptiert der Kunde bzw. die Kundin diese AGB.

Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Filmarchiv Austria, Obere Augartenstraße 1e, 1020 Wien, Österreich, ZVR-Zahl 780542852.

Ticketbestellung und Vertragsabschluss
Tickets können ausschließlich über den Online-Ticketshop erworben werden. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde bzw. die Kundin ein verbindliches Angebot zum Ticketkauf ab. Der Vertrag wird durch den Erhalt der Bestätigungsmail (E-Ticket) des Filmarchiv Austria wirksam.

Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro ausgewiesen und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden; der Ticketpreis ist unmittelbar fällig.

Lieferung / E-Ticket
Die Zustellung der Tickets erfolgt ausschließlich per E-Mail in Form eines E-Tickets. Der Ausdruck oder die Vorlage des E-Tickets auf einem mobilen Endgerät berechtigen zum Eintritt.

Einlass und Gültigkeit
Der Zutritt ist nur mit einem gültigen Ticket möglich. Manipulierte oder mehrfach verwendete Tickets berechtigen nicht zum Eintritt. Jedes Ticket gilt ausschließlich für die jeweilige Veranstaltung.

Rückgabe, Umtausch und Erstattung
Gekaufte Tickets sind gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Bei einer Absage der Veranstaltung erstattet das Filmarchiv Austria den Ticketpreis.

Haftung
Das Filmarchiv Austria haftet ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Für technische Störungen während des Bestellvorgangs, die nicht im Verantwortungsbereich des Filmarchiv Austria liegen, wird keine Haftung übernommen.

Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Hausordnung
Mit dem Erwerb des Tickets verpflichtet sich der Kunde bzw. die Kundin, die Hausordnung des Filmarchiv Austria einzuhalten.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt der gesetzlich vorgesehene Gerichtsstand nach dem Konsumentenschutzgesetz.